Douano propose un système CRM spécifiquement destiné au secteur des boissons. Il rassemble toutes les informations utiles pour vos représentants, collaborateurs administratifs et opérationnels. À partir de vos clients, vous pouvez planifier, suivre et archiver des actions de vente.
Vos représentants peuvent facilement créer des devis et les convertir en commande client lorsque le client approuve le devis.
En ajoutant également des contacts, vous ne perdrez plus jamais ces données importantes et il est facile de les partager avec d'autres employés. De plus, grâce au système de droits de Douano, vous pouvez déterminer très précisément les données auxquelles vos représentants ont accès et quelles actions ils peuvent entreprendre.
Vous pouvez planifier des visites de clients dans un calendrier et synchroniser ce calendrier avec votre smartphone. Sur la base d'une carte, vous pouvez voir l'itinéraire à emprunter. Avec des filtres pratiques, vous trouverez immédiatement les clients que vous recherchez. Vous pouvez suivre le matériel de point de vente que vous avez émis et ainsi suivre les coûts de votre vente.
Douano s'assure également que vous n'oublierez de visiter aucun client en proposant automatiquement les actions suivantes. De cette façon, vous pouvez passer plus de temps à vendre et moins de temps à planifier.
Grâce à un tableau de bord clair, vous avez immédiatement un aperçu du nombre de visites effectuées, de leurs coûts et du nombre de conversions sur une certaine période. De cette façon, vous avez toujours contrôle sur vos représentants et vous pouvez mesurer objectivement les objectifs convenus.