CRM
Suivi des prospects, clients et représentants
Gardez un œil sur tout et tout le monde impliqué dans les ventes.
Qu'est-ce qui rend nos fonctionnalités CRM si pratiques ?
- Entièrement intégré : les vendeurs peuvent saisir des commandes directement, sans avoir besoin de consulter toutes les autres données dans Douano.
- Toujours et partout disponible : grâce à notre application mobile, les vendeurs peuvent toujours mettre à jour les données immédiatement.
- Aussi pour les clients finaux indirects : suivez quel établissement horeca est approvisionné par qui.
- Suivi : suivez les entreprises depuis le prospect jusqu'au client.
Suivez vos clients...
- Planifiez des visites via le calendrier intégré et associez-le à votre propre calendrier.
- Ne manquez aucun contact client grâce à des rappels réglables.
- Voir sur une carte où se trouvent vos clients et agissez dans les bonnes régions.
- Mettez en évidence le réseau des grossistes de boissons et des établissements horeca.
- Sachez quand vous pouvez visiter le client grâce aux horaires d'ouverture.
- Créez des commandes de livraison pour les clients horeca desservis par un grossiste de boissons.
... et vos représentants
- Suivez les actions de chaque représentant
- Obtenez le contrôle sur les coûts engagés par chaque représentant et les produits qu'ils distribuent
- Grâce aux rapports, vous avez une vue d'ensemble du chiffre d'affaires que représente chaque vendeur
- Masquez les données sensibles pour les utilisateurs non autorisés
